מדיניות משלוחים

תאריך כניסה לתוקף: 1 בינואר 2025

תודה שקניתם ב-Vitality Tel Aviv. להלן מדיניות המשלוחים שלנו, שנועדה להבטיח שקיפות ותהליך אספקה חלק.

1. עיבוד הזמנות
   כל ההזמנות מעובדות בתוך 1–3 ימי עסקים. הזמנות אינן מעובדות או נשלחות בסופי שבוע או בחגים.

2. שיטות משלוח וזמני אספקה
   אנו מציעים משלוחים בתוך ישראל.
   זמני אספקה משוערים:
   דנמרק: 1–3 ימי עסקים

שימו לב כי זמני האספקה הם משוערים ועשויים להשתנות עקב גורמים חיצוניים שאינם בשליטתנו (כגון עיכובים במכס או אצל חברת השילוח).

3. עלויות משלוח
   עלויות המשלוח מחושבות בקופה בהתאם לכתובת המשלוח ולמשקל/גודל ההזמנה. משלוח חינם עשוי לחול על הזמנות מעל סכום מסוים, כפי שמצוין באתר.

4. פרטי מעקב
   לאחר שליחת ההזמנה, תקבלו אימייל אישור הכולל מספר מעקב. ניתן להשתמש במספר זה כדי לעקוב אחר המשלוח באופן מקוון.

5. בעיות במשלוח
   אם ההזמנה שלכם מתעכבת, אבדה או הגיעה פגומה, אנא צרו קשר בכתובת info@vitality-tel-aviv.com בתוך 7 ימים ממועד האספקה המשוער. נסייע באיתור החבילה או בהסדרת פתרון מתאים.

6. מכס, היטלים ומסים
   הזמנות בינלאומיות עשויות להיות כפופות להיטלי מכס ומסים, אשר באחריות הלקוח. Remini Enterprise LTD אינה אחראית לחיובים נוספים לאחר שליחת ההזמנה.

7. פרטי משלוח שגויים
   אנא ודאו שכל פרטי המשלוח נכונים בעת התשלום. איננו אחראים להזמנות שנמסרו לכתובות שגויות שסופקו על ידי הלקוח.

8. יצירת קשר
   אם יש לכם שאלות בנוגע למשלוח או להזמנה, ניתן לפנות לצוות התמיכה שלנו בכתובת info@vitality-tel-aviv.com.